Estabilidade corporativa é uma base predominante no conceito de negócio e a Nortetel dispõe
da infraestrutura própria necessária para conservação de SLAs e índices de desempenho.
O portfólio de clientes é composto por empresas multinacionais com sedes e filiais
conglomeradas em mais de 50 países, definindo o conceito de responsabilidade para com as
suas operações, disponibilizando suporte 24 horas, 7 dias por semana para atuar nas tratativas
críticas.